Malos tiempos para Netflix. El gigante del streaming perdió 200.000 suscriptores en el primer trimestre de 2022, el primero en más de diez años, con graves consecuencias para el grupo en la Bolsa de Valores de Nueva York (Estados Unidos), este miércoles 20 de abril.
Consecuencia económica inmediata de esta caída de suscriptores: Netflix cayó más de un 30% en Bolsa el 19 de abril, una pérdida de más de 40.000 millones de dólares, equivalente a casi 37.000 millones de euros. “Sabemos que la pérdida de suscriptores es decepcionante para nuestros inversores”, admitió Reed Hastings, cofundador de la plataforma, durante una conferencia telefónica con analistas. “Estamos decididos a… volver a su buena voluntad”.
Actualmente, Netflix tiene 221,64 millones de suscripciones. Esta caída en el número de suscriptores se debe a la suspensión de sus actividades en Rusia, tras la invasión de Ucrania. Por lo tanto, se perdieron 700.000 firmas. “Sin este impacto, tendríamos 500.000 suscripciones adicionales”, afirma la plataforma en su comunicado de prensa. Eso es mucho menos que los 5 millones de nuevos suscriptores en el primer trimestre de 2021.
Apostando por un aumento inicial de 2,5 millones de suscriptores adicionales, el grupo de streaming finalmente ha perdido seguidores al suscribirse a su oferta de suscripción del primer trimestre de 2022. Esta tendencia debería confirmarse ya que el grupo predice una caída aún mayor. el año.
Suscripciones “con publicidad”
Para corregir la situación, Netflix está considerando varias soluciones, incluida la publicidad. La empresa ha sido hostil desde sus inicios, pero la situación ha cambiado. Su facturación sigue aumentando (+10% en un año, hasta un total de 7.900 millones de dólares) gracias al aumento de tarifas, pero el beneficio neto, es decir, la diferencia entre ingresos y gastos, se reduce. Totalizó $ 1.6 mil millones contra $ 1.7 mil millones en el primer trimestre de 2021.
Netflix, por tanto, debería ofrecer suscripciones más baratas con publicidad en uno o dos años, además de las fórmulas actuales. “Si desea la opción sin publicidad, siempre puede hacerlo”, aseguró Reed Hastings. “Si prefiere pagar menos y tolerar los anuncios, también habrá una oferta para usted”.
Además de este nuevo modelo, Netflix ha estimado que unos 100 millones de hogares no están pagando sus suscripciones. El uso compartido de contraseñas se regulará pronto. Se están realizando pruebas en Costa Rica, Chile y Perú. Con estas diferentes medidas, Netflix espera subir el listón y no quedarse atrás de Disney+ y AmazonPrime.
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