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la última actualización activa una pantalla azul de la muerte, aquí hay una solución temporal

Una nueva actualización de Windows 10 es responsable de un grave problema de pantalla azul de muerte. La versión KB5021233 del sistema operativo de hecho causa un bloqueo inesperado de la PC para algunos usuarios, según reconoció Microsoft. Afortunadamente existe una solución temporal a la espera de que la compañía de Redmond despliegue un parche definitivo.

pantalla azul de muerte
Créditos: id1974/123rf

Aunque no es raro que una actualización de Windows cause problemas técnicos más o menos graves, son molestos, sobre todo cuando simplemente quieres aprovechar la última versión de tu sistema operativo. 🇧🇷 Lo más molesto, tanto para el usuario como para su máquina, es sin duda la famosa pantalla azul de la muerteha dado muchos sudores fríos desde su creación por parte de Microsoft.

Lo has adivinado, es una pantalla azul de la muerte que experimentan algunos usuarios de Windows 10 después de instalar la última actualización. Por lo tanto, el problema se refiere a la versión KB5021233 del sistema operativo, que va desde Ventanas 10 20H2 para Windows 10 22H2. Irónicamente, fue Patch Tuesday lo que causó el problema. Según Microsoft, quien reconoció el error, fue provocado por una versión incorrecta de los archivos del sistema hidparse.sys, “lo que puede hacer que la validación de la firma falle durante la limpieza”.

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Cómo evitar la pantalla azul de la muerte en la última actualización de Windows 10

Microsoft agrega que ya se está preparando un parche. Pero hasta entonces, los usuarios deben lidiar con esta preocupación, que es paralizante, por decir lo menos. Afortunadamente, hay una solución alternativa mientras se espera que se instale el parche oficial. Ahí está ella:

  • menú abierto Para empezar
  • presione la tecla actualizar en el teclado y haga clic Encendido/apagado > Reiniciar
  • Calma actualizar presionado durante el reinicio
  • En la pantalla que aparece, haga clic en Solución de problemas > Opciones avanzadas > Símbolo del sistema
  • Su computadora se reiniciará. Una vez en el símbolo del sistema, escriba: xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys
  • Una vez que se ejecuta el comando, escriba salida
  • clickea en Continuar
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Windows debería reiniciarse normalmente y el problema de la pantalla azul debería desaparecer.

Federico Pareja

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