El gran rivalidades corporativas, como Coca-Cola con Pepsi, Boeing y Airbus o las hamburguesas McDonald’s versus Burger King, suelen tener un elemento en común: la disputa por el mismo negocio. Es por eso que enemistad entre Facebook Y manzana es tan intrigante. Ambos son grandes tecnología, pero ahí es donde terminan las similitudes.
Casi todos los rojo social dirigido por Marca Zuckerberg viene de publicidad, mientras que las ganancias de manzana se deben principalmente a la venta de sus dispositivos y tu tienda online Tienda de aplicaciones.
Se puede decir que las dos empresas no compiten realmente entre sí, simplemente no se gustan.
Durante años, Tim Cook, El director ejecutivo de Apple dijo que Facebook trata a sus usuarios como “un producto” para ganar dinero con la publicidad y jugar con su privacidad.
Zuckerberg, sin embargo, señala que Los productos de Apple son caros y se asegura de que la empresa de la manzana tenga motivos ocultos para criticar Facebook.
El año pasado, según The New York Times, Apple incluso suspendió las herramientas de desarrollo para Facebook para sus sistemas operativos.
Y el último capítulo de esa disputa, que tuvo lugar la semana pasada, empeoró las relaciones.
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Es un problema de privacidad
A principios de este año, Apple anunció que presentará una nueva función para brindar más a sus usuarios control sobre el uso de sus datos accedido por varias aplicaciones.
En esencia, esto permite al propietario de un dispositivo Apple la capacidad de decidir qué información personal compartir y qué datos no se divulgarán. por defecto y son utilizados por aplicaciones como Facebook.
Esto puede representar un gran problema para la plataforma Zuckerberg por qué vender anuncios dirigidos usuarios para obtener ganancias impresionantes.
Facebook señala abiertamente que esta iniciativa de Apple dañará su negocio.
Mientras tanto, la empresa de la manzana ha suspendido esta propuesta de innovación hasta el próximo año para que los desarrolladores tengan tiempo de prepararse.
En una carta que explica por qué se retrasó el cambio, publicada la semana pasada, Jane Hovarth de Apple no pudo resistirse a insinuar a Zuckerberg. “Los ejecutivos de Facebook dejaron en claro que su intención es recopilar la mayor cantidad de datos posible. Intimidad del usuario sigue creciendo ”, decía la carta pública.
Facebook respondió diciendo que Apple usa “tu posición dominante en el mercado privilegio su propia recopilación de datos al mismo tiempo, hace casi imposible que sus competidores usen la misma información. Dicen que se trata de privacidad, pero se trata de lucro ”, dice el comunicado de la red social.
Es como echar sal en una herida abierta para Apple, que está realmente orgullosa de creer que tiene un modelo de negocio más sofisticado que Facebook.
En 2010, el cofundador de la empresa Steve Jobs advirtió a Facebook sobre la privacidad del usuario.
Y en 2018, Cook dijo que la compañía podría haber seguido el camino de Facebook usando datos para vender anuncios, pero que eligió “no hacer eso”.
El crítico
Roger McNamee, inversor en Valle del Silicio y autor de “Zucked”, un libro crítico en Facebook y su fundador Mark Zuckerberg, va en la misma línea.
“La cultura de Apple se trata de empoderar a sus clientes, la cultura de Facebook se trata de explotar a sus usuarios”, dice.
El experto en tecnología dice que “históricamente Apple tenía muchas razones para criticar a otras personas o empresas, pero decidió no hacerlo”. Y señala que la crítica a Zuckerberg es una respuesta a “lo ofensivo que consideran el comportamiento de Facebook”.
Sin embargo, ¿tiene Facebook algún punto a su favor? ¿Está Apple tratando de utilizar su dominio del mercado para congelar a sus competidores?
Aunque el negocio de publicidad de Apple es comparativamente pequeño, el analista Morgan Stanley predice que sus ingresos publicitarios crecerán dramáticamente en los próximos años. Entonces, ¿es posible que la compañía esté tratando de evitar que Facebook recopile datos de usuarios solo para obtener una ventaja a su favor?
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Dudas
Uno de los anuncios más comunes en la televisión estadounidense a finales de 2020 es la campaña de privacidad de Apple. El lema es: “Algunas cosas no se deben compartir, Iphone te ayuda a hacer eso. “
manzana cree claramente que la campaña de privacidad es popular Y puede resultar extraño socavar eso con una política de recopilación de datos similar a la de Facebook. Sin embargo, la empresa lleva años acusada de ser monopolista.
La empresa participa actualmente en una serie de acciones legales debido a acusaciones de abuso de la App Store para imponer términos injustos a los desarrolladores. Y también hay juicios que le señalan que no pague todos los impuestos, algo que la empresa niega.
Responde desde Zuckerberg
El argumento de la privacidad versus la llamada transparencia ciertamente irrita a Zuckerberg.
En 2014, cuando Cook criticó públicamente a Facebook por tratar a sus clientes como un producto, el director ejecutivo de Facebook respondió de la revista Time.
“Una frustración que tengo es que muchas personas parecen coincidir cada vez más con un modelo de negocio publicitario por estar fuera de sintonía con sus clientes. ¿Qué, crees que porque le pagan a Apple, la compañía está alineada con ellos? Si Apple estuviera con ellos, sus productos serían mucho más baratos “, dijo.
Y tiene una razón: Apple es una de las empresas más rentables del mundo.
Guerra falsa
La parte más extraña de este desprecio mutuo es la codependencia las dos empresas.
El iPhone sería mucho menos atractivo para muchos clientes si Facebook (junto con Whatsapp e Instagram) no estaba disponible para su sistema operativo.
Por el contrario, ¿las personas buscarían otras plataformas de redes sociales si no pudieran usar Facebook en un iPhone?
Tiene sentido que ambas empresas busquen una relación laboral sólida y saludable. Y sin embargo no lo hacen.
La experta en Apple, Carolina Milanesi, es una de las muchas que cree que las dos empresas simplemente ven el mundo de manera diferente y que la animosidad entre ellas es cultural y personal.
“Filosóficamente, son diferentes. Cuando miras a Apple, si se sienten tan convencidos de cómo se está comportando Facebook con sus clientes, ¿por qué tenemos Facebook como una aplicación en los dispositivos?”
Y eso llega al meollo del problema.
Hasta ahora, estas son dos empresas que no se llevan bien. Pero ha sido un guerra falsa, su relación ha sido realmente simbiótica.
Sin embargo, lo que ahora propone Apple está lejos de ser falso, su obsesión por la privacidad no es buena para Facebook. Tus nuevas reglas dañará un la red social.
De todas las posibles rivalidades tecnológicas, Facebook versus Apple parece, a primera vista, la menos probable. Pero el tema de la privacidad ha alimentado un fuego de larga data entre las dos empresas que no se apaga.
Y en 2021 es probable que la rivalidad aumente aún más.
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