La popular aplicación de mensajería está cambiando sus términos de servicio con el deseo de compartir más datos con Facebook. ¿Y en Suiza?
En los últimos días, las nuevas condiciones generales de WhatsApp han levantado dudas entre sus usuarios. El mensajero quiere compartir más datos con Facebook, esté o no registrado en la red social. Este cambio, que se espera que entre en vigencia el 8 de febrero de 2021, debe ser aprobado por los usuarios o ya no podrán usar la aplicación.
“Las preocupaciones de los usuarios son legítimas”, dijo François Charlet, presidente de la Asociación Suiza de Oficiales de Protección de Datos y abogado especializado en derecho digital, en el programa On en parle. En Europa, permanecen protegidos por el Reglamento general de protección de datos (GDPR). En WhatsApp, Suiza es tratada como Europa. Por el momento, el sistema de mensajería no puede compartir sus datos con Facebook.
WhatsApp, una mina de oro para explorar
Para François Charlet, este cambio de política se explica por el deseo de Facebook de monetizar el sistema de mensajería adquirido en 2014 por 22.000 millones de dólares. Porque hoy WhatsApp es una aplicación gratuita y sin publicidad que no gana mucho. Todo el desafío para la compañía de Mark Zuckerberg es descubrir cómo obtener un retorno de su inversión sin asustar a sus 2.200 millones de usuarios.
“Con WhatsApp, Facebook está asentado sobre una montaña de datos, que le gustaría monetizar. Pero por el momento no parece conocer muy bien, al menos para Europa ”, explicó el abogado en Hablamos de ello.
¿Qué pasa si aceptamos las nuevas condiciones?
Por lo que François Charlet leyó y entendió, “no debería haber cambios notables el 8 de febrero para los usuarios de WhatsApp en Suiza y Europa”.
El principal cambio se refiere a las cuentas corporativas de WhatsApp. La notificación de los últimos días alerta a los usuarios de que Facebook puede tener acceso a conversaciones de empresas que opten por alojar sus datos en servidores de Facebook: “Los intercambios de WhatsApp entre, por ejemplo, el servicio de una empresa suiza y sus clientes, pueden ser leído y almacenado por Facebook “. Este cambio es válido en todo el mundo.
Condiciones para usar datos difusos
De cualquier manera, Facebook y WhatsApp han estado intercambiando datos durante varios años, para ayudar a la oficina central a “operar, proporcionar, mejorar, comprender, personalizar, respaldar y comercializar [leurs] servicios y sus ofertas “, según sus términos y condiciones. Una formulación muy vaga que lleva a François Charlet a decir” que no sabemos realmente cómo Facebook utiliza estos datos, ni a qué tiene acceso Facebook realmente “.
Para el experto, la pregunta que el usuario debe hacerse hoy es: ¿WhatsApp todavía tiene privacidad en su ADN?
Dos alternativas más seguras
François Charlet aconseja a los usuarios que eliminen su cuenta de WhatsApp, no solo que desinstalen la aplicación. En cuanto a las alternativas, recomienda solo dos: la aplicación suiza Threema y la American Signal.
Entrevista: Jérôme Zimmermann e Yves-Alain Cornu / afp
Adaptación web: Sylvie Ravussin
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