YoTelco +, operador que brinda Internet y líneas telefónicas con su empresa ALV 2020

YoTelco +, operador virtual de telefonía móvil del grupo norteamericano Yonder Media Mobile, inicia operaciones a nivel nacional en México, luego de iniciada una fase beta en septiembre. La empresa, que hace un año intentó fusionarse con su competidor Weexquiere consolidarse en los 50 mercados más importantes del país, a través de la red mayorista de Hamacas de gazebo, que contrató capacidad y también Telcel, donde aún no ha llegado el primero con su cobertura.

Este operador, que podría ser un competidor directo de Virgen, Weex o FreedomPop en el teléfonos celulares virtualesPiense en conseguir medio millón de suscriptores en México en el mediano plazo. En principio, YoTelco + contará con 10,000 líneas de Internet / teléfono totalmente pagadas durante todo el año 2021 para aquellos consumidores que migren su número en la primera semana, contada desde el momento en que reciben su chip YoTelco + y siguen los siguientes pasos en la aplicación Teléfono.

YoTelco + llegó al mercado con una primera inversión de cien millones de pesos (cinco millones de dólares), que se incrementará con la penetración del segmento juvenil, nicho que gasta un promedio de 150 pesos mensuales en el consumo de servicios de telecomunicaciones. Si su plan de negocio va bien, YoTelco + también está dispuesto a financiar teléfonos adecuados para la red de Altán y también a conseguir más usuarios con alto consumo de datos, comenta Cecilia Vega, directora general de la empresa aquí.

—Varios operadores móviles virtuales ya venden productos en México y la penetración entre los mejor posicionados y los que no están tan posicionados es de un millón de clientes, ¿cómo crees que YoTelco + puede llegar a 500,000 o 1.5 millones de suscriptores? aqui ?

– Es cierto que hay muchos competidores, pero la existencia de muchos de ellos habla de un mercado competitivo, atractivo y ayuda al mismo mercado con variedad de ofertas. Y aunque todo el mundo tiene un acercamiento al segmento juvenil, pocos o quizás nadie tiene una propuesta de valor como la que estamos poniendo sobre la mesa: YoTelco + es un operador que tiene el servicio de telecomunicaciones, más contenido; como si fuera una especie de juego cuádruple; tiene radio, cine, series, noticias y mucho más contenido. Es una propuesta muy diversa, muy innovadora.

—¿En qué capa está más enfocado como operador móvil virtual?

—Nos estamos moviendo hacia el segmento de prepago alto, porque la mayoría de los competidores apuntan al bajo prepago. Avanzamos hacia la alta demanda, con una oferta poco ocupada por otros operadores móviles virtuales, con propuestas robustas que combinan servicios de contenidos con servicios de telecomunicaciones.

—Trae esta campaña “ALV 2020”, de renunciar al servicio de 10.000 líneas durante un año. ¿Qué pasa ahí?

“Tiene que ver con la portabilidad”. Si el usuario solicita su chip y nos lo cambiamos, le regalamos un año. Estamos a punto de lograr ese objetivo. Pero además, con su número, el usuario puede contratar tres paquetes: por día, por semana o por mes, con 185 pesos.

El paquete incluye toda la navegación de contenido gratuita. La bolsa de datos no se consume si eres un usuario. Absorbemos ese costo. Esto es parte de nuestra propuesta de valor.

Pero, ¿cómo generan ingresos así después de un año complicado de pandemia?

—Lo más importante ahora es entrar al mercado y generar masa crítica. Apostamos a que el usuario nos indica muchos más usuarios. Y sí, dentro de los primeros 10.000 usuarios el servicio será gratuito, pero con los siguientes será normal. Para el modelo de negocio, tenemos componentes del servicio de telecomunicaciones y venta de contenidos y contamos con patrocinadores; grandes marcas, por ejemplo, Red Bull. Entonces el modelo es para tres aspectos: servicio de telecomunicaciones, contenido y patrocinio.

—En asuntos más técnicos… La existencia de celulares que aún no operan en la banda de 700 MHz soportados por la Red Competitiva Altán, a quienes compran capacidad, ¿en qué medida complican sus planes?

“Ciertamente hay una limitación y la estamos viendo. Porque cuando un teléfono no es compatible, tampoco lo es. Hay una forma en que algunos teléfonos, abriendo su acceso, pueden tener acceso a voz sobre LTE, pero no todos y esa es una realidad, una limitación importante.

Hoy, el 53% del parque instalado son terminales que pueden operar en la Red Altán. Sin embargo, si queda camino por recorrer y estamos trabajando para tener una gama de teléfonos accesibles a partir del primer trimestre de 2021, un esquema que es conveniente para los usuarios.

La red de Altán tiene más ventajas que inconvenientes: tiene una red de 4.5G y por lo tanto navega más rápido y como todavía no está muy transitado, el servicio de navegación sigue siendo enorme. Donde Altán no tiene cobertura directa, tenemos un contrato de roaming con Telcel y así logramos cobertura nacional a través de esta red.

—Covid-19 interrumpió planes y tiró inversiones de otros operadores. ¿Cómo te ha afectado YoTelco +?

—Tenemos un reconocimiento de marca menos acelerado. Como todo en la vida, todo tiene su lado bueno. Las personas estaban confinadas y consumían más datos. Esto favoreció el consumo digital. Con el propósito de penetrar en el mercado, porque vamos al joven que está en la calle, la penetración fue lenta. Fue otra etapa de adaptación e integración de equipos de trabajo y de lenta penetración en las calles, pero intentamos compensar y así integrarnos paulatinamente al mercado mexicano.

—YoTelco + estuvo en beta por seis meses y se lanzó formalmente al mercado nacional en diciembre, con una inversión aproximada de 100 millones de pesos. ¿Es solo para comprar capacidad con Altán o para otra cosa?

“Esta no será la única inversión”. Estamos en proceso de cerrar la inversión y ya hay acuerdos para aumentar las inversiones aquí. Tener un operador no es suficiente con unos cinco millones de dólares iniciales, principalmente en México, que es un mercado muy difícil, pero también muy atractivo, ya que es consumidor de datos y está creciendo.

– ¿La inversión incluiría un artículo para comprar Weex para crecer también por adquisición? Ya tienen más de 100.000 clientes …

-Probablemente sí. Cualquier cosa más allá de eso depende de muchas definiciones de nuestros inversores. No solo con ellos, lo dejamos abierto.