WhatsApp tendrá la opción de carritos de compras integrados en la aplicación
Con esta opción, los clientes pueden seleccionar artículos del catálogo y ordenarlos inmediatamente o guardarlos para cuando quieran comprarlos.
WhatsApp Business incorporó una nueva herramienta llamada “Carro”¿A través de qué empresas pequeño y medianoPodrán ofrecer su catálogo de productos a los clientes.
En esta nueva función, los usuarios podrán realizar y enviar sus pedidos a través de un solo mensaje en la plataforma.
“WhatsApp se ha convertido en un canal de comunicación vital para las pequeñas empresas en el país: el 82 por ciento de las pymes que usan WhatsApp creen que les ayuda a comunicarse mejor con sus clientes”, dijo WhatsApp en un comunicado.
La opción, al igual que con otros servicios de compra online, permite seleccionar artículos del catálogo y pedirlos inmediatamente o guardarlos para cuando quieran realizar la compra.
Los carros son fáciles de usar: solo busque elementos y seleccione “añadir carro”.
Cuando tengas completó el pedido, debe enviarse como mensaje a la empresa.
Esto permitirá a las pymes ofrecer rastrear pedidos, gestiona pedidos y vende más productos.
Además del lanzamiento, la compañía lanzó un nuevo paquete de pegatinas para las empresas y sus clientes.
Con información de López-Dóriga Digital
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