Jeff Bezos y sus tres motivos para celebrar: el triunfo de Biden, el valor estratosférico del Amazonas y la publicación de su biografía personal

Los líderes de las empresas de tecnología más valiosas de Estados Unidos han disfrutado del triunfo de Joseph Biden: Entre el martes y el viernes antes de las elecciones presidenciales de Estados Unidos, el valor de mercado de Apple, Microsoft, Amazon, Alphabet (la empresa matriz de Google) y Facebook aumentó en 700.000 millones de dólares en la Bolsa de Nueva York. No el que tiene Donald Trump Fracaso: el viernes pasado, el valor combinado de los 5 grandes había aumentado $ 12,4 billones, lo que representa la mayor parte del aumento en el índice S&P 500 (el más grande en Wall Street) en lo que va de año.

Con el resultado confirmado, Jeff Bezos, el fundador y principal accionista de Amazon, y Bill Gates, el fundador de Microsoft, los dos hombres más ricos del mundo, celebraron expresamente la noticia. Para las grandes empresas de la vieja guardia y sectores como petróleo, industrias básicas, automóviles, Trump podría ser un presidente aceptable, pero para los cinco grandes de Wall Street, tan interconectados entre sí y con el mercado y con las grandes empresas asiáticas estaban. un elefante en un bazar económico, político y cultural, aunque Queda por ver cómo manejará Biden la relación con China.

Bezos dejó clara su educada opinión sobre Trump en el texto que escribió en su cuenta de Instagram para celebrar el triunfo de la fórmula demócrata: “La unidad, la empatía y la decencia no son características de una época pasada. Felicitaciones al presidente electo Joe Biden y a la vicepresidenta electa Kamala Harris “, dijo el hombre más rico del mundo, quien reunió dos razones más para celebrar: Amazon, la compañía que fundó en 1997, ya tiene un valor de $ 1.67 mil millones ( más de cuatro veces el PIB de Argentina) y hace unos días “Inventar y deambular”, Libro publicado por Harvard Business Press que narra 23 años de discursos, cartas a accionistas, entrevistas y presentaciones en las que destila sus principios y convicciones sobre la vida y los negocios.

Biógrafo de innovadores

El libro, cuya versión en español (Crea y digivaga, Vida y reflexiones de Jeff Bezos) se publicará a fines de noviembre, fue precedido por Walter Isaacson, presidente del Instituto Aspen, un futuro centro de prospección, y autor de las biografías de Benjamin Franklin, Leonardo da Vinci, Albert Einstein, Steve Jobs y un libro histórico sobre “Los innovadores”.

“Cuando me preguntan quién está a la altura de genios innovadores como Leonardo da Vinci, Albert Einstein o Steve Jobs hoy, no tengo dudas: Jeff Bezos”, escribió Issacson en el prólogo a los rumores del creador de Amazon, el impulsor de unidades de negocio como Amazon Web. Services y Amazon Prime Video, propietario de The Washington Post, creador de Blue Origin y fundador, en 2018, de Fondo del primer día (Day One Fund), con el que financia proyectos sin ánimo de lucro para huérfanos y la creación de redes de guarderías en comunidades necesitadas.

Bezos reitera que el corazón de Amazon no es la tecnología, la logística o la escala, sino el “servicio al cliente”. Ya en una entrevista que el propio Isaacson concedió en 2016, insistió en una frase que repite a sus ejecutivos y empleados: “No hay que preocuparse por la competencia, sino por los clientes”.

Detalles y largo plazo

Esta meticulosa obsesión por los detalles y los servicios, codificada en “ejecución”, se combina con una filosofía de logro a largo plazo. En un evento de la Universidad de Princeton, por ejemplo, Bezos posó para los recién graduados “Cuando tengas 80 años y reflexiones solo por ti mismo, lo más importante serán las decisiones que hayas tomado, la historia de vida que hayas construido”.

Para saber si está haciendo lo correcto, dijo, debe hacerse doce preguntas: 1) ¿Cómo utilizará sus talentos? 2) ¿Qué elegirán? 3) ¿Se dejarán llevar por la inercia o la pasión? 4) ¿Seguirán dogmas o buscarán ser originales? 5) Elegirán una vida cómoda o un servicio y una aventura; 6) ¿Intentarán evitar las críticas o mantener sus convicciones? 7) si se equivocan, ¿mentirán o se disculparán? 8) si se enamoran, ¿intentarán evitar el rechazo o actuarán? 9) ¿Jugarán a lo seguro o se arriesgarán? 10) ¿Se rendirán a la dificultad o insistirán sin descanso? 11) ¿son cínicos o constructores? 12) ¿Intentarán parecer inteligentes o geniales a los demás? Después de todo, les dijo a los jóvenes graduados: “Somos nuestros elegidos, construyan una gran historia”.

Tu empresa favorita

Bezos construyó una catedral del consumo. 4 de cada 10 dólares vendidos en ecommerce en USA pasa por Amazon, en busca de productos que superen a Google, tiene 600 millones de bienes y canaliza la venta de más de 3 millones de proveedores. Su principal servicio y fuente de ganancias, Amazon Web Services (software y almacenamiento en la “nube”) almacena documentos e información de las mayores empresas y clientes del mundo, como la CIA y el Pentágono (es decir, el Estado norteamericano), con Amazon Prime Video compite con Netflix en la producción y transmisión de series y películas; Twitch, su catálogo, cuenta con más de 15 millones de videos, y es propietario del prestigioso diario The Washington Post, que ha elegido como plataforma de experimentación y modernización en el campo de los medios.

Sin embargo, el libro deja en claro que la empresa que más le interesa a Bezos no es Amazon, la más valiosa, ni Amazon Web Services, la unidad más rentable, ni The Washington Post, la más tradicional y prestigiosa de sus activos. , pero Blue Origin, una iniciativa con pérdidas, que financia vendiendo acciones de Amazon de vez en cuando.

Es un proyecto utópico, cuyo horizonte se mide en décadas o siglos: un futuro en el que millones de humanos viven en el espacio, para “salvar la Tierra”. El héroe de Bezos es Jean-Luc Piccard, el capitán del USS Enterprise en la saga Star Trek, cuya misión final es el viaje interestelar y la conquista del espacio.

Por ahora El principal cliente de Blue Origin es el gobierno de Estados Unidos, más precisamente la NASA, ante el cual compite con egos y empresas como Elon Musk y SpaceX, Richard Branson (fundador de la aerolínea Virgin Atlantic) y Virgin Galactic, antiguos proveedores del complejo. militar. industriales espaciales como Lockeed Martin y Northrop Grumann, y Boeing, el mayor fabricante de aviones del mundo.

Fundada en 2000, Blue Origin tiene como objetivo lograr “una presencia humana duradera en el espacio”. Por ahora, tiene un vehículo suborbital y decenas de satélites y diseña naves y cohetes que bautiza con nombres como New Glenn y New Armstrong, en honor a John Glenn y Neil Armstrong, los primeros astronautas en pisar la luna.

El objetivo de Blue Origin, fundado en 2000, es lograr ‘una presencia humana duradera en el espacio’

Para Bezos, Amazon es la liebre, la empresa que debe responder rápidamente a todos los desafíos, ejecución inmediata, satisfacción del cliente y Blue Origin la tortuga que debe ganar la carrera final. El eslogan inicial de Amazon era “hazte grande rápido(Hazte grande rápido) y el lema latino de Blue Origin es “Doy un paso feroz”(“ Paso a paso, ferozmente ”). “Cuando construyes un vehículo volador, no puedes cortar la carretera”Bezos lo explica en el prefacio de Isaacson.

Ante el Congreso de Estados Unidos

En julio pasado, en un discurso leído en el Congreso de Estados Unidos, Bezos habló con admiración de su padre adoptivo (un cubano llamado Miguel, que pasó sus primeros días en Estados Unidos en un centro de refugiados, y lo adoptó cuando Jeff tenía 4 años). años) su madre, que lo tuvo cuando era muy joven y soltero, y sus abuelos.

Cuando estás en medio de la nada, levantas el teléfono y llamas a alguien cuando algo se rompe; lo arreglas tú mismo

“Aprendes cosas diferentes de tus abuelos y tus padres; Entre los 4 y los 16 años, tuve la suerte de pasar los veranos en la granja de mis abuelos en Texas. Mi abuelo era funcionario y campesino: trabajó en tecnología espacial y sistemas de defensa antimisiles en las décadas de 1950 y 1960 para la Comisión de Energía Atómica y era autosuficiente y calificado. Cuando estás en medio de la nada, no levantas el teléfono y llamas a alguien cuando algo se rompe. Lo nota usted mismo. Cuando era niño, tuve la oportunidad de verlo resolver muchos problemas que parecían imposibles por sí solo. Ya sea reparando una excavadora Caterpillar o realizando trabajos veterinarios. Me enseñó que podemos enfrentar problemas difíciles. Cuando te enfrentas a un revés, te levantas y vuelves a intentarlo. Puede utilizar su inventiva para abrirse camino hacia una situación mejor “, dijo, en una clase magistral sobre inteligencia emocional.

En la patagonia

En Argentina, Bezos dejó testimonio de lo que cree su misión cuando en febrero de 2018 visitó la Patagonia y se fotografió con el telón de fondo de lo que llamó el “impresionante Glaciar Perito Moreno”, insertó la foto en un tuit y escribió, encantado con su empresa favorita, “La Tierra es, con mucho, el mejor planeta. Tenemos que ir al espacio para salvarlo. “

Es el objetivo que atribuye a Blue Origin, su tortuga, con el que persigue su mayor ambición, mientras que Amazon, su liebre, lo consolida como el hombre más rico del mundo.

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