Tecnología

Microsoft Outlook está caído: ¿Qué está pasando?

  • Actualización 21/02/23: La falla informática que afectó a los servidores de Microsoft Outlook ya fue resuelta según la empresa
  • El filtro de spam dejó de funcionar desde el lunes.
  • La avería no es la única que ha afectado al servicio en las últimas semanas.

Según lo informado por los muchos comentarios en el sitio downdetector.com parte de los servicios relacionados con la mensajería de Microsoft Outlook se vieron afectados por una interrupción. Muchos internautas informan que su filtro de spam de correo electrónico ha dejado de funcionar y no han podido reactivarlo.

De repente, todos los mensajes de spam que normalmente caen en el buzón dedicado a estos mensajes no deseados terminaron en la bandeja de entrada principal, lo que dificulta la clasificación de los correos electrónicos y expone a los usuarios a innumerables estafas, intentos de phishing y otras estafas.

¿Qué causó que fallara el filtro de correo no deseado de Microsoft Outlook?

Otro problema, particularmente molesto, especialmente si usa Outlook como su principal cliente de correo electrónico: las incesantes notificaciones del teléfono inteligente relacionadas con la llegada de tantos correos electrónicos a la bandeja de entrada. Además de DownDetector, muchos usuarios también informaron sobre el problema en Twitter.

Decíamos que no es la primera vez que los servidores de Microsoft sufren una avería en las últimas semanas. El 7 de febrero de 2023, la empresa acababa de “restaurar completamente” Outlook después de una interrupción importante que paralizó varios servicios relacionados, incluidos Microsoft Teams y la funcionalidad de calendario, entre otros.

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Luego, Microsoft culpó parcialmente del problema a un “cambio reciente” sin más detalles. En su comunicado de prensa, Microsoft declaró “Seguimos realizando operaciones de reinicio específicas en la infraestructura primaria afectada en América del Norte en un esfuerzo por restaurar el servicio”.

El problema se resuelve según Microsoft este martes

Si te sientes incómodo con las notificaciones que inundan tu smartphone, te recomendamos que las desactives mientras esperas la vuelta a la normalidad. Para hacer esto, vaya a la configuración de Android y/o la configuración de la aplicación Microsoft Outlook. Según Microsoft, la interrupción de Outlook se resolvió el martes 21 de febrero de 2023.

“Solucionamos un problema que causaba que el spam aumentara en las bandejas de entrada de algunos usuarios”, explica un portavoz de Microsoft citado por el Daily Mail. Es posible que aún haya muchos spams en tu bandeja de entrada, a pesar de la devolución del filtro antispam, que ya llegó, por lo que no necesariamente los filtra tu cliente de correo electrónico.

Si este es su caso, le recomendamos que simplemente mueva los mensajes problemáticos a su carpeta de correo no deseado. A priori, el filtro ahora debería funcionar como se esperaba. Señalamos de paso que Microsoft está preparando una nueva versión de Microsoft Teams. La falla que afectó el filtro de spam podría estar relacionada con esto. Pero la empresa ya no proporciona información técnica oficial…

Federico Pareja

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